Frequently Asked Questions

Wie erhalte ich die Bestellung?

Bei Vorauskasse wird gleich nach Zahlungsbestätigung die Bestellung per A-Post portofrei an die Lieferadresse in der Schweiz abgeschickt.

Lieferungen ins Ausland?

Wir liefern auch nach Deutschland und österreich gegen einen Portozuschlag von ca. 8.- CHF.

Erstbestellung??

Als Neukunde haben Sie folgende Methoden zur Auswahl: Vorauskasse, Paypal (Kreditkarte) oder Postcard. Stammkunden mit guter Zahlungsmoral können gegen Rechnung bestellen. Die Kreditlimite wird individuell festgelegt.
Beantragen Sie als Stammkunde (ab 10 Bestellungen) eine Kreditlimite per Email..

Lieferzeiten?

Bestellungen, die vor 14:30 eingehen, werden noch am selben Tag verschickt, sofern sie an Lager sind.
Ist ein Artikel an Lager, wir der durch einen dunkelgrünen Button gekennzeichnet&bnsp;

.
Artikel mit der hellgrünen Kennzeichnung sind bei unserem Lieferanten an Lager
Artikel mit der gelben Kennzeichnung sind bei unserem Lieferanten nur in kleiner Stückzahl an Lager oder müssen beim Hersteller bestellt werden.
Beim Lieferstatus "auf Anfrage" müssen wir den Artikel zuerst besorgen. Die genau Lieferzeit können Sie per Email. anfragen.
Vorbestellungen sind gelb-orange markiert und werden einen Tag vor dem Releasetermin bei der Post aufgegeben.

Wie kann ich die Zahlung tätigen, wenn ich per Vorauskasse oder Rechnung bezahle?

Im Online-Banking wählen Sie "Banküberweisung" und geben Sie die unten angegebenen Daten, sowie den Betrag der Bestellung ein.

Bankadresse:

UBS AG Zürich
Theaterstrasse 20
Bellevue
8001 Zürich

Konto:
Bankenclearing-Nummer: 255 (auch Bankleitzahl)
IBAN: CH97 0022 5225 8387 5901 J (auch Kontonummer)
BIC: UBSWCHZH80A (auch SWIFT)

Postverbindung:

Konto 85-679456-7
IBAN: CH26 0900 0000 8567 9456 7 (auch Kontonummer)
BIC: POFICHBEXXX (auch SWIFT)

Plogic GmbH
Im Langacker 2
8304 Wallisellen

Firmenadresse:
Plogic GmbH
c/o Roger Kovac
Im Langacker 2
8304 Wallisellen

Mehrwertsteuer Nummer:
MwSt-Nr: 694 097

Für eine überweisung per Einzahlungsschein finden Sie hier ein Beispiel:

IBAN ist ungültig.

Versuchen Sie die IBAN ohne Leerzeichen einzugeben. CH970022522583875901J Je nach Online Banking Tool wird die IBAN in einem anderen Format (mit oder ohne Leerzeichen) erwartet.

Ich finde einen gewünschten Artikel nicht.

Senden Sie uns einfach eine Email mit der gewünschten Artikel an: info@gcshop.ch
Wir klären dann mit unserem Lieferanten ab, wann und wie wir den Artikel für Sie bestellen können.

Ich habe bisher keine Email erhalten.

überprüfen Sie Ihre Spambox und setzen Sie uns in der Filterregel auf die Whitelist, dann sollte alles wunderbar bei Ihnen ankommen.
Wenn es doch noch Probleme gibt, kontaktieren Sie uns per Telefon: 043 543 14 20 - jeweils Mo-Fr, 10:00-14:00

Wann kommen die neuen Features und wann gibt es weitere Plattformen/Medien?

Unser Leitgedanken ist es ein immerwährender Ausbau des Shops. D.h. Sie können schon bald in regelmässigen Abständen von neuen Möglichkeiten profitieren.